10月1日上午，庆祝中华人民共和国成立70周年大会在北京天安门广场隆重举行。在盛大的阅兵式和群众游行背后，还有一些在庆典背后默默奉献的志愿者，其中就包含了公司的三名青年员工。

培训·厉兵秣马准备足

每一位志愿者在上岗之前，都会经历全面系统的培训。此次国庆志愿服务的重要性不言而喻，三名志愿者负责五个群众方阵的疏散工作，在一个半小时内就要有序疏散7、8千人，无疑这对志愿者们的组织协调能力、沟通能力、合作能力提出了更高要求。

为了高质量地完成此次志愿工作，三名志愿者做了充足的准备，抽出业余时间参加培训。志愿培训的内容林林总总，除了通用培训、服务技能和应急安保的培训外，还有根据不同岗位进行的单独岗位培训。培训期间，大家互帮互助，在共同提高志愿服务的工作水平的同时，还学习到了不少应急的小知识、小窍门。

“参加培训的确让我获益匪浅，例如发生踩踏事故时，双手抱头，将双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，不仅在这次志愿活动中用得上，在平时生活里遇到危急情况，也是不失为一种保护自己的实用手段。”公司的志愿者孙德科在参训后说道。

演练·真刀真枪训练忙

在10月1日新中国成立70周年庆祝大会之前，共有三场专项演练活动在天安门地区和长安街实地进行，公司的三名志愿者参加了其中两次演练彩排。

每次演练从晚上10时开始，一直到凌晨4时才结束。虽是演练，但志愿者们每次都以正式活动对待。在这个时间段内，他们要以饱满的精神、真诚的微笑投入服务，圆满完成群众疏散任务，确保每一位参加方阵游行的群众顺利回家。

任务看起来简单，实际执行却遇到了许许多多的困难：游行群众大多步行了5、6公里，体力消耗大，归家心切，加上列队入站前整队清点人数又耗费时间，大家情绪上都会有些躁动；每一个方阵进站上车的时间节点都比较紧凑，如果前面的方阵的行进稍有拖延，后来的方阵入站坐车就会被耽误，容易引起人员拥堵；大量游行群众不允许携带饮用水，走了这么远的路，口干舌燥在所难免，而志愿服务地点的矿泉水数量有限······

兵来将挡，水来土掩，方法总比困难多。三名志愿者们在组织群众进站前便耐心安抚，平稳大家的心情；将每一个集结疏散环节都细化到了分钟，按照每个时间节点的进度周密安排、严格执行，并制订了相关的应急预案；对矿泉水进行最大利用率地保管、分发，优先发给因口渴而出现身体不适的群众。在众人相互配合、精诚合作下，现场指挥、引导高速运转起来，各环节活动均按计划稳当开展。忙碌了整个通宵后，大家虽因喊话过多嗓子喑哑，眼睛也出现了红血丝，但兢兢业业做好工作的劲头始终保持着。

责任·使命光荣任在肩

在本次庆祝活动中，在地铁口做疏散引导工作的志愿者被不少志愿者笑称为“志愿者的平方”，因为他们不仅要服务普通行人，还要服务晚归的志愿者，是“志愿者里的志愿者”。

10月1日清晨5时，天刚蒙蒙亮，三名志愿者匆匆用完早餐，就出发前往西单地铁站H口参加志愿服务工作了。这次高度紧张的服务工作一直持续到下午3时，连续10个小时，仅靠早饭支撑一天，这对志愿者们来说也是一个极大的考验。

 当天下午2时许，工作现场出现了一个意外情况：一名来自“民族团结”方阵的少数民族女士在等待进站时突感腹痛，脸色变得煞白，额上虚汗直冒。三名志愿者看到这种情况，迅速围上来询问，了解到她可能是因低血糖而出现了身体乏力的状况，便搬出折凳放在地铁口侧面安排她休息，并拿出了提前准备好的面包、酸奶以供她食用。不一会儿，女士的身体有所缓解，面色也逐渐红润起来，让三名志愿者原本悬着的心落到了肚子里。最后，在两名志愿者的搀扶下，这位女士便顺利入站上车，这让大家才松了一口气。

“可能很多人说，做志愿者可以近距离观看盛典，拥有常人没有的‘福利’。其实，当时我们全身心都投注到工作之中，已经无暇观看典礼了，只有广场音乐声响起，我们才会自发地、情不自禁地跟着一起唱《我和我的祖国》《歌唱祖国》《今天是你的生日》这些歌曲”，参加志愿服务的公司员工巩哲民颇有感慨，“参加了此次国庆志愿服务活动，我觉得，虽然每一个志愿者的力量是微小的，但是我们汇聚在一起，每个人淡淡的一笔就会组成五星红旗的灿烂光华。我们已经做好了准备，将来继续以实际行动擦亮北京志愿者这张金名片，书写新时代的雷锋故事，向伟大的时代致敬，向亲爱的祖国母亲致敬，请全国人民检阅。”

志愿者在引导群众疏散

志愿者与方阵管理者进行对接

公司三名国庆志愿者合影